शिपिंग नीति

शिपिंग पॉलिसी — ClarkFamily

USA और Canada में सभी ऑर्डर पर फ़्री शिपिंग। ClarkFamily में, हमारा मानना है कि शॉपिंग आसान और तनाव-मुक्त होनी चाहिए। इसीलिए हर प्रोडक्ट की कीमत में शिपिंग पहले से ही शामिल होती है — जो कीमत आपको दिखती है, वही आपको चुकानी होती है। चेकआउट के समय कोई छिपी हुई फ़ीस नहीं लगती।

प्रोसेसिंग का समय: पेमेंट कन्फ़र्म होने के बाद सभी ऑर्डर 1–3 वर्किंग डेज़ में प्रोसेस किए जाते हैं।

 

डिलीवरी का अनुमानित समय: शिप होने के बाद, आपकी लोकेशन और जिस फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर से आइटम भेजा गया है, उसके आधार पर डिलीवरी में आमतौर पर 7–15 वर्किंग डेज़ लगते हैं। कुछ आइटम अलग-अलग जगहों से शिप हो सकते हैं और अलग-अलग समय पर पहुँच सकते हैं — यह सामान्य बात है।

अपने ऑर्डर को ट्रैक करना: आपको अपने ऑर्डर से जुड़े हर पैकेज के लिए एक यूनिक ट्रैकिंग लिंक के साथ शिपिंग कन्फ़र्मेशन ईमेल मिलेगा। आप हमारी वेबसाइट के ज़रिए कभी भी अपनी डिलीवरी का स्टेटस देख सकते हैं।

एक से ज़्यादा पैकेज: क्योंकि हम कई खास फ़ुलफ़िलमेंट सेंटरों के साथ काम करते हैं, इसलिए एक से ज़्यादा आइटम वाले ऑर्डर अलग-अलग पैकेज में और अलग-अलग समय पर पहुँच सकते हैं। अगर आपके ऑर्डर का कुछ हिस्सा पहले पहुँच जाए तो परेशान न हों — बाकी हिस्सा रास्ते में है!

⚠️ इंटरनेशनल शिपिंग: ClarkFamily दुनिया भर में शिपिंग करती है, लेकिन कुछ भौगोलिक इंटरनेशनल शिपिंग प्रतिबंध और नियम लागू होते हैं।

⚠️ कृपया ध्यान दें कि ClarkFamily यूरोपियन यूनियन (EU), यूरोपियन इकोनॉमिक एरिया (EEA) या यूनाइटेड किंगडम में शिपिंग की सुविधा नहीं देती है। स्थानीय इंटरनेशनल कंज्यूमर प्रोटेक्शन कानूनों (जिसमें EU कंज्यूमर राइट्स डायरेक्टिव भी शामिल है) से जुड़ी ऑपरेशनल जटिलताओं और नियमों के कारण, हमने अपनी लॉजिस्टिक्स को सिर्फ़ दूसरे ग्लोबल मार्केट पर फ़ोकस करने के लिए व्यवस्थित किया है। इससे हमारे इंटरनेशनल कस्टमर्स को होने वाली किसी भी असुविधा के लिए हम माफ़ी चाहते हैं। इन प्रतिबंधित क्षेत्रों में शिपिंग एड्रेस वाले किसी भी ऑर्डर को अपने-आप कैंसिल कर दिया जाएगा और पूरा रिफ़ंड दे दिया जाएगा। प्रतिबंधित देश: ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, साइप्रस, चेक रिपब्लिक (चेकिया), डेनमार्क, एस्टोनिया, इंग्लैंड, फ़िनलैंड, फ़्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आइसलैंड, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिकटेंस्टीन, लिथुआनिया, लक्ज़मबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, यूनाइटेड किंगडम (UK)।