配送ポリシー

配送ポリシー — ClarkFamily
米国・カナダへの全注文で送料無料:ClarkFamilyでは、ショッピングはシンプルでストレスフリーであるべきだと考えています。そのため、すべての商品価格に送料が含まれており、表示価格がそのままお支払い金額となります。チェックアウト時に予期せぬ追加料金が発生することはありません。
処理期間:すべての注文は、お支払いの確認後1〜3営業日以内に処理されます。
配送所要時間の目安:発送後、お届けまで通常7〜15営業日かかります(配送先や商品の発送元となる物流センターによって異なります)。商品によっては異なる場所から発送され、別々に到着する場合がありますが、これは通常の配送プロセスの一環です。
注文の追跡:ご注文に含まれる各パッケージについて、個別の追跡リンクが記載された発送確認メールをお送りします。当社のウェブサイトから、いつでも配送状況をご確認いただけます。
複数のパッケージ:当社は複数の専門物流センターと提携しているため、複数の商品を含むご注文の場合、別々のパッケージで異なるタイミングで到着することがあります。一部の商品が先に届いてもご安心ください。残りの商品も配送中です。
⚠️ 海外配送:ClarkFamilyは世界各国へ配送を行っていますが、一部の地域への配送制限や規制遵守要件が適用される場合があります。
⚠️ ご注意:ClarkFamilyでは、欧州連合(EU)、欧州経済領域(EEA)、および英国への配送は行っておりません。現地の消費者保護法(EU消費者権利指令など)に関連する複雑な業務や規制遵守要件を考慮し、物流体制を他のグローバル市場に集中させる形に最適化いたしました。海外のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。配送先がこれらの制限地域に含まれるご注文は、自動的にキャンセルされ、全額返金されます。配送除外国:オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国(チェキア)、デンマーク、エストニア、イングランド、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、英国(UK)





