Privacy policy

Ilisasishwa mara ya mwisho: Agosti 5, 2026

ClarkFamily inaendesha duka hili na tovuti, ikijumuisha taarifa zote zinazohusiana, maudhui, vipengele, zana, bidhaa na huduma, ili kukupa wewe, mteja, uzoefu wa ununuzi uliopangwa ("Huduma"). ClarkFamily inaendeshwa na Shopify, ambayo inatuwezesha kukupa Huduma. Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, na kufichua taarifa zako binafsi unapotembelea, kutumia, au kufanya ununuzi au muamala mwingine kwa kutumia Huduma au vinginevyo kuwasiliana nasi. Ikiwa kuna mgongano kati ya Sheria na Masharti yetu ya Huduma na Sera hii ya Faragha, Sera hii ya Faragha inadhibiti ukusanyaji, usindikaji, na ufichuzi wa taarifa zako binafsi.

Tafadhali soma Sera hii ya Faragha kwa makini. Kwa kutumia na kufikia Huduma yoyote, unakubali kwamba umesoma Sera hii ya Faragha na unaelewa ukusanyaji, matumizi, na ufichuzi wa taarifa zako kama ilivyoelezwa katika Sera hii ya Faragha.

Taarifa za Kibinafsi Tunazokusanya au Kuzichakata

Tunapotumia neno "taarifa binafsi," tunarejelea taarifa zinazotambulisha au zinazoweza kuhusishwa na wewe au mtu mwingine.  Taarifa binafsi hazijumuishi taarifa zinazokusanywa bila kujulikana au ambazo hazijatambuliwa, ili zisiweze kukutambua au kuunganishwa nawe kwa njia inayofaa. Tunaweza kukusanya au kuchakata kategoria zifuatazo za taarifa binafsi, ikiwa ni pamoja na makisio yanayotokana na taarifa hii binafsi, kulingana na jinsi unavyoingiliana na Huduma, unapoishi, na kama inavyoruhusiwa au inavyohitajika na sheria husika:

Maelezo ya mawasiliano ikiwa ni pamoja na jina lako, anwani, anwani ya bili, anwani ya usafirishaji, nambari ya simu, na anwani ya barua pepe.

Taarifa za kifedha ikiwa ni pamoja na kadi ya mkopo, kadi ya benki, na nambari za akaunti ya fedha, taarifa za kadi ya malipo, taarifa za akaunti ya fedha, maelezo ya muamala, aina ya malipo, uthibitisho wa malipo na maelezo mengine ya malipo.

Taarifa za akaunti ikiwa ni pamoja na jina lako la mtumiaji, nenosiri, maswali ya usalama, mapendeleo na mipangilio.

Taarifa za muamala ikiwa ni pamoja na vitu unavyoona, kuweka kwenye kikapu chako, kuongeza kwenye orodha yako ya matamanio, au kununua, kurejesha, kubadilisha au kughairi na miamala yako ya awali.

Mawasiliano nasi ikiwa ni pamoja na taarifa unazojumuisha katika mawasiliano nasi, kwa mfano, unapotuma swali la usaidizi kwa wateja.

Taarifa za kifaa ikiwa ni pamoja na taarifa kuhusu kifaa chako, kivinjari, au muunganisho wa mtandao, anwani yako ya IP, na vitambulisho vingine vya kipekee.

 Taarifa za matumizi ikijumuisha taarifa kuhusu mwingiliano wako na Huduma, ikijumuisha jinsi na wakati unavyoingiliana na au kutumia Huduma.

Vyanzo vya Taarifa Binafsi

Tunaweza kukusanya taarifa binafsi kutoka kwa vyanzo vifuatavyo:

Moja kwa moja kutoka kwako ikijumuisha unapofungua akaunti, unapotembelea au kutumia Huduma, unapowasiliana nasi, au unapotupatia taarifa zako binafsi;

Kiotomatiki kupitia Huduma ikijumuisha kutoka kwa kifaa chako unapotumia bidhaa au huduma zetu au unapotembelea tovuti zetu, na kupitia matumizi ya vidakuzi na teknolojia zinazofanana;

Kutoka kwa watoa huduma wetu ikijumuisha tunapowashirikisha ili kuwezesha teknolojia fulani na wanapokusanya au kusindika taarifa zako binafsi kwa niaba yetu;

Kutoka kwa washirika wetu au wahusika wengine

 

Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako Binafsi

Kulingana na jinsi unavyoingiliana nasi au ni Huduma zipi unazotumia, tunaweza kutumia taarifa binafsi kwa madhumuni yafuatayo:

Kutoa, Kurekebisha, na Kuboresha Huduma. Tunatumia taarifa zako binafsi kukupa Huduma, ikiwa ni pamoja na kutekeleza mkataba wetu nawe, kusindika malipo yako, kutimiza maagizo yako, kukumbuka mapendeleo yako na vitu unavyopenda, kukutumia arifa zinazohusiana na akaunti yako, kusindika ununuzi, marejesho, kubadilishana au miamala mingine, kuunda, kudumisha na vinginevyo kudhibiti akaunti yako, kupanga usafirishaji, kurahisisha marejesho na kubadilishana, kukuwezesha kuchapisha mapitio, na kuunda uzoefu maalum wa ununuzi kwako, kama vile kupendekeza bidhaa zinazohusiana na ununuzi wako. Hii inaweza kujumuisha kutumia taarifa zako binafsi ili kuboresha na kuboresha Huduma.

Masoko na Utangazaji.  Tunatumia taarifa zako binafsi kwa madhumuni ya uuzaji na matangazo, kama vile kutuma mawasiliano ya uuzaji, matangazo na matangazo kwa barua pepe, ujumbe mfupi au barua ya posta, na kukuonyesha matangazo mtandaoni kwa bidhaa au huduma kwenye Huduma au tovuti zingine, ikiwa ni pamoja na kulingana na vitu ulivyonunua au kuongeza kwenye kikapu chako na shughuli nyingine kwenye Huduma.

Usalama na Kinga ya Ulaghai. Tunatumia taarifa zako binafsi kuthibitisha akaunti yako, kutoa malipo salama na uzoefu wa ununuzi, kugundua, kuchunguza au kuchukua hatua kuhusu shughuli zinazowezekana za ulaghai, haramu, zisizo salama, au zenye nia mbaya, kulinda usalama wa umma, na kulinda huduma zetu. Ukiamua kutumia Huduma na kusajili akaunti, unawajibika kwa kuweka sifa za akaunti yako salama. Tunapendekeza sana kwamba usishiriki jina lako la mtumiaji, nenosiri au maelezo mengine ya ufikiaji na mtu mwingine yeyote.

Kuwasiliana Nawe. Tunatumia taarifa zako binafsi kukupa usaidizi kwa wateja, kukujibu, kukupa huduma bora na kudumisha uhusiano wetu wa kibiashara nawe.

Sababu za Kisheria.  Tunatumia taarifa zako binafsi kufuata sheria husika au kujibu mchakato halali wa kisheria, ikiwa ni pamoja na maombi kutoka kwa vyombo vya sheria au vyombo vya serikali, kuchunguza au kushiriki katika ugunduzi wa kiraia, madai yanayowezekana au halisi, au kesi zingine za kisheria za wapinzani, na kutekeleza au kuchunguza ukiukaji unaowezekana wa sheria na sera zetu.

Jinsi Tunavyofichua Taarifa Binafsi

Katika hali fulani, tunaweza kufichua taarifa zako binafsi kwa wahusika wengine kwa madhumuni halali chini ya Sera hii ya Faragha. Hali kama hizo zinaweza kujumuisha:

Pamoja na Shopify, wachuuzi na wahusika wengine wa tatu wanaofanya huduma kwa niaba yetu (k.m. usimamizi wa TEHAMA, usindikaji wa malipo, uchanganuzi wa data, usaidizi kwa wateja, uhifadhi wa wingu, utimilifu na usafirishaji).

Pamoja na washirika wa biashara na masoko kutoa huduma za masoko na kutangaza kwako. Kwa mfano, tunatumia Shopify kusaidia matangazo ya kibinafsi na huduma za wahusika wengine kulingana na shughuli zako mtandaoni na wafanyabiashara na tovuti tofauti. Washirika wetu wa biashara na masoko watatumia taarifa zako kulingana na notisi zao za faragha. Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki ya kutuelekeza tusishiriki taarifa kukuhusu ili kukuonyesha matangazo na uuzaji unaolengwa kulingana na shughuli zako mtandaoni na wafanyabiashara na tovuti tofauti.  Unaweza kutumia haki zako za kujiondoa kwenye matumizi hayo hapa.

Unapoelekeza, kutuomba au vinginevyo kukubali ufichuzi wetu wa taarifa fulani kwa wahusika wengine, kama vile kukutumia bidhaa au kupitia matumizi yako ya wijeti za mitandao ya kijamii au ujumuishaji wa kuingia.

Na washirika wetu au vinginevyo ndani ya kundi letu la kampuni.

Kuhusiana na muamala wa biashara kama vile muungano au kufilisika, kuzingatia majukumu yoyote ya kisheria yanayotumika (ikiwa ni pamoja na kujibu wito wa mahakama, hati za utafutaji na maombi kama hayo), kutekeleza sheria na masharti yoyote yanayotumika ya huduma au sera, na kulinda au kutetea Huduma, haki zetu, na haki za watumiaji wetu au wengine.

 

Uhusiano na Shopify

Huduma hizi zinasimamiwa na Shopify, ambayo hukusanya na kuchakata taarifa binafsi kuhusu ufikiaji na matumizi yako ya Huduma ili kutoa na kuboresha Huduma kwa ajili yako. Taarifa unazowasilisha kwa Huduma zitatumwa na kushirikiwa na Shopify pamoja na wahusika wengine ambao wanaweza kuwa katika nchi nyingine isipokuwa unapoishi, ili kutoa na kuboresha Huduma kwa ajili yako. Zaidi ya hayo, ili kusaidia kulinda, kukuza, na kuboresha biashara yetu, tunatumia vipengele fulani vilivyoboreshwa vya Shopify vinavyojumuisha data na taarifa zilizopatikana kutokana na mwingiliano wako na Duka letu, pamoja na wafanyabiashara wengine na Shopify. Ili kutoa vipengele hivi vilivyoboreshwa, Shopify inaweza kutumia taarifa binafsi zilizokusanywa kuhusu mwingiliano wako na duka letu, pamoja na wafanyabiashara wengine, na Shopify. Katika hali hizi, Shopify inawajibika kwa usindikaji wa taarifa zako binafsi, ikiwa ni pamoja na kujibu maombi yako ya kutumia haki zako za kutumia taarifa zako binafsi kwa madhumuni haya. Ili kujifunza zaidi kuhusu jinsi Shopify inavyotumia taarifa zako binafsi na haki zozote unazoweza kuwa nazo, unaweza kutembelea Sera ya Faragha ya Mtumiaji wa Shopify. Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kutumia haki fulani kuhusiana na taarifa zako binafsi hapa Kiungo cha Tovuti ya Faragha ya Shopify.

 Tovuti na Viungo vya Watu Wengine

Huduma zinaweza kutoa viungo vya tovuti au majukwaa mengine ya mtandaoni yanayoendeshwa na watu wengine. Ukifuata viungo vya tovuti ambazo hazihusiani au kudhibitiwa nasi, unapaswa kupitia sera zao za faragha na usalama na sheria na masharti mengine. Hatuhakikishi na hatuwajibiki kwa faragha au usalama wa tovuti hizo, ikiwa ni pamoja na usahihi, ukamilifu, au uaminifu wa taarifa zinazopatikana kwenye tovuti hizi. Taarifa unazotoa kwenye kumbi za umma au nusu za umma, ikiwa ni pamoja na taarifa unazoshiriki kwenye majukwaa ya mitandao ya kijamii ya watu wengine zinaweza pia kuonekana na watumiaji wengine wa Huduma na/au watumiaji wa majukwaa hayo ya watu wengine bila kikomo kuhusu matumizi yake na sisi au na mtu mwingine. Kuingizwa kwetu kwa viungo hivyo hakumaanishi, peke yake, kuidhinisha maudhui kwenye majukwaa hayo au ya wamiliki au waendeshaji wao, isipokuwa kama ilivyofichuliwa kwenye Huduma.

Data ya Watoto

Huduma hazikusudiwi kutumiwa na watoto, na hatukusanyi taarifa zozote za kibinafsi kuhusu watoto walio chini ya umri wa watu wengi katika eneo lako.  Ikiwa wewe ni mzazi au mlezi wa mtoto ambaye ametupa taarifa zake binafsi, unaweza kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyoainishwa hapa chini ili kuomba zifutwe. Kufikia Tarehe ya Kuanza Kutumika kwa Sera hii ya Faragha, hatuna ufahamu halisi kwamba "tunashiriki" au "tunauza" (kama masharti hayo yanavyofafanuliwa katika sheria husika) taarifa binafsi za watu walio chini ya umri wa miaka 16.

Usalama na Uhifadhi wa Taarifa Zako

Tafadhali fahamu kwamba hakuna hatua za usalama zilizo kamili au zisizoweza kupenyeka, na hatuwezi kuhakikisha "usalama kamili." Zaidi ya hayo, taarifa yoyote unayotutumia inaweza isiwe salama wakati wa usafiri. Tunapendekeza kwamba usitumie njia zisizo salama kuwasiliana nasi taarifa nyeti au za siri.

Muda tunaohifadhi taarifa zako binafsi unategemea mambo tofauti, kama vile kama tunahitaji taarifa ili kudumisha akaunti yako, kukupa Huduma, kuzingatia majukumu ya kisheria, kusuluhisha mizozo au kutekeleza mikataba na sera zingine zinazotumika.

 

Haki na Chaguo Zako

Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na baadhi au haki zote zilizoorodheshwa hapa chini kuhusiana na taarifa zako binafsi. Hata hivyo, haki hizi si kamili, zinaweza kutumika tu katika hali fulani na, katika hali fulani, tunaweza kukataa ombi lako kama inavyoruhusiwa na sheria.

Haki ya Kufikia / Kujua. Unaweza kuwa na haki ya kuomba ufikiaji wa taarifa binafsi tunazoshikilia kukuhusu.

Haki ya Kufuta. Unaweza kuwa na haki ya kuomba tufute taarifa binafsi tunazoshikilia kukuhusu.

Haki ya Kusahihisha. Unaweza kuwa na haki ya kuomba tusahihishe taarifa binafsi zisizo sahihi tunazoshikilia kukuhusu.

Haki ya Kubebeka. Unaweza kuwa na haki ya kupokea nakala ya taarifa binafsi tunazoshikilia kukuhusu na kuomba tuihamishie kwa mtu mwingine, katika hali fulani na isipokuwa fulani.

Haki ya Kuchagua Kutouza au Kushiriki kwa Matangazo Yanayolengwa.  Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki ya kujiondoa kwenye "uuzaji" au "kushiriki" taarifa zako binafsi au kujiondoa kwenye usindikaji wa taarifa zako binafsi kwa madhumuni yanayochukuliwa kuwa "matangazo yanayolengwa", kama ilivyoainishwa katika sheria husika za faragha. Unaweza kutumia haki zako za kujiondoa kwenye matumizi hayo hapa. Tafadhali kumbuka kwamba ukitembelea tovuti yetu ukiwa na ishara ya upendeleo wa kujiondoa kwenye Udhibiti wa Faragha wa Kimataifa iliyowezeshwa, kulingana na mahali ulipo, tutachukulia hili kiotomatiki kama ombi la kujiondoa kwenye kifaa na kivinjari unachotumia kutembelea tovuti. Ikiwa tunaweza kuhusisha kifaa kinachotuma ishara kwenye akaunti ya Shopify, tutatumia ombi la kujiondoa kwenye akaunti pia. Ili kujifunza zaidi kuhusu Udhibiti wa Faragha wa Kimataifa, unaweza kutembelea https://globalprivacycontrol.org/. Mbali na Udhibiti wa Faragha wa Kimataifa, hatutambui ishara zingine za "Usifuatilie" ambazo zinaweza kutumwa kutoka kwa kivinjari chako cha wavuti au kifaa.

Kudhibiti Mapendeleo ya Mawasiliano. Tunaweza kukutumia barua pepe za matangazo, na unaweza kujiondoa kwenye kupokea hizi wakati wowote kwa kutumia chaguo la kujiondoa linaloonyeshwa kwenye barua pepe zetu kwako.  Ukijiondoa, bado tunaweza kukutumia barua pepe zisizo za matangazo, kama vile zile zinazohusu akaunti yako au maagizo uliyotoa.

Ikiwa unaishi Uingereza au Eneo la Uchumi la Ulaya, na unategemea vighairi na vikwazo vilivyotolewa na sheria za eneo lako, unaweza kutumia haki zifuatazo pamoja na haki zilizoainishwa hapo juu:

Pingamizi la Usindikaji na Vizuizi vya Usindikaji: Unaweza kuwa na haki ya kutuomba tusimamishe au kuzuia usindikaji wetu wa taarifa binafsi kwa madhumuni fulani.

Kuondolewa kwa Ridhaa: Tunapotegemea ridhaa kusindika taarifa zako binafsi, una haki ya kuondoa ridhaa hii. Ukiondoa ridhaa yako, hii haitaathiri uhalali wa usindikaji wowote kulingana na ridhaa yako kabla ya kuondolewa kwake.

Unaweza kutumia haki yoyote kati ya hizi pale inapoonyeshwa kwenye Huduma au kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyotolewa hapa chini. Ili kujifunza zaidi kuhusu jinsi Shopify inavyotumia taarifa zako binafsi na haki zozote unazoweza kuwa nazo, ikiwa ni pamoja na haki zinazohusiana na data iliyosindikwa na Shopify, unaweza kutembelea https://privacy.shopify.com/en.

Hatutakubagua kwa kutumia haki yoyote kati ya hizi.  Huenda tukahitaji kuthibitisha utambulisho wako kabla hatujaweza kushughulikia maombi yako, kama inavyoruhusiwa au inavyohitajika chini ya sheria husika. Kwa mujibu wa sheria husika, unaweza kumteua wakala aliyeidhinishwa kufanya maombi kwa niaba yako ili kutekeleza haki zako. Kabla ya kukubali ombi kama hilo kutoka kwa wakala, tutahitaji wakala atoe uthibitisho kwamba umemruhusu kutenda kwa niaba yako, na tunaweza kukuhitaji uthibitishe utambulisho wako moja kwa moja nasi. Tutajibu ombi lako kwa wakati unaofaa kama inavyohitajika chini ya sheria husika.

 

Malalamiko

Ikiwa una malalamiko kuhusu jinsi tunavyoshughulikia taarifa zako binafsi, tafadhali wasiliana nasi kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyotolewa hapa chini. Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki ya kukata rufaa kwa uamuzi wetu kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyoainishwa hapa chini, au kuwasilisha malalamiko yako kwa mamlaka yako ya ulinzi wa data ya eneo lako. Kwa EEA, unaweza kupata orodha ya mamlaka zinazohusika za usimamizi wa ulinzi wa data hapa.

Uhamisho wa Kimataifa

Tafadhali kumbuka kwamba tunaweza kuhamisha, kuhifadhi na kusindika taarifa zako binafsi nje ya nchi unayoishi.

Ikiwa tutahamisha taarifa zako binafsi kutoka Eneo la Uchumi la Ulaya au Uingereza, tutategemea mifumo inayotambulika ya uhamisho kama Vifungu vya Mikataba vya Tume ya Ulaya, au mikataba yoyote sawa iliyotolewa na mamlaka husika ya Uingereza, kama inavyofaa, isipokuwa uhamisho wa data ni kwa nchi ambayo imeamuliwa kutoa kiwango cha kutosha cha ulinzi.

Mabadiliko ya Sera Hii ya Faragha

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara, ikiwa ni pamoja na kuakisi mabadiliko katika desturi zetu au kwa sababu zingine za uendeshaji, kisheria, au za udhibiti.  Tutachapisha Sera ya Faragha iliyorekebishwa kwenye tovuti hii, tutasasisha tarehe ya "Ilisasishwa mara ya mwisho" na kutoa taarifa kama inavyohitajika na sheria inayotumika.

Wasiliana Nasi

 Ikiwa una maswali yoyote kuhusu desturi zetu za faragha au Sera hii ya Faragha, tafadhali piga simu +1 (989) 783-9490 au tutumie barua pepe kwa HELLO@CLARKFAMLLYSHOP.COM